Prenez note : la relève des compteurs des abonnés fougerais aura lieu à partir du lundi 2 mars pour quatre semaines.
À compter du lundi 2 mars et pour quatre semaines, les compteurs d’eau des habitants de Fougères et Lécousse vont être relevés par les agents de la Ville de Fougères.
La grande majorité des relèves se fera automatiquement mais dans certains cas, les agents peuvent avoir besoin d’accéder aux logements pour effectuer ces relevés manuels et vérifier des anomalies.
Afin de faciliter leur travail et donc d’améliorer la qualité du service rendu aux abonnés, nous vous remercions de leur permettre l’accès aux compteurs. Pour rappel et lever toute suspicion de démarchage frauduleux, les agents municipaux sont dotés de véhicules identifiés, de vêtements distinctifs et de cartes professionnelles avec leur photo.
Si le compteur est inaccessible, un avis de passage vous sera déposé et vous devrez alors nous faire retour dans les 10 jours qui suivent :
- par courrier au « Service municipal de l’eau et de l’assainissement – 47 avenue Georges Pompidou – 35300 Fougères »
- ou en envoyant à eau@fougeres.fr une photo des données du compteur avec vos coordonnées et la référence du compteur
- ou en saisissant votre relève de compteur sur www.eau.fougeres.fr, dans votre espace abonné – onglet « démarches » – transmettre un relevé.
Un doute ? Les agents sont dotés de véhicules identifiés, de vêtements distinctifs et de cartes professionnelles avec photo.
👉 Pour rappel, le seul exploitant des réseaux est le service de l’eau et de l’assainissement de la Ville. Nos agents sont identifiés et disposent de cartes professionnelles avec photo. Nous conseillons de ne laisser entrer personne qui ne soit identifié par ces cartes professionnelles.